La edición de 2011 incluye unos setenta artículos y otras comunicaciones proporcionadas por más de sesenta colaboradores entre los bibliotecarios de organismos públicos, tribunales, fuerzas armadas así como profesionales de asociaciones, consultores y otros. Best Practices es un documento de consenso que se elabora anualmente sobre un tema específico de interés para las bibliotecas gubernamentales e incluye contenidos enviados por los bibliotecarios del gobierno y líderes de la comunidad interesados en ellas. Los cinco grandes rubros bajo los que está organizada la publicación se refieren a: adoptar las nuevas vías de comunicación; adaptarse a las nuevas tecnologías y su evolución; alterar de los lugares y espacios de las bibliotecas; luchar contra las expectativas de cambio, los recursos y descripciones del trabajo; preservar lo existente y prepararse para el futuro y ampliar los horizontes.